Read e-Réputation des marques, des produits et des dirigeants by Jean-Marc Décaudin Online

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Connatre les pratiques de l'e-Rputation, ses outils et ses acteurs, protger et enrichir l'identit numrique, capital incontournable de l'entreprise, adopter les bonnes stratgies pour grer les cyber-crises. Internet, au travers des avis qu'y formulent en masse les consommateurs rels ou fictifs, impacte aujourd'hui considrablement les marques et les produits, tant pour la commercialisation des produits que pour la communication de l'entreprise. Bien grs, l'impact de ces contenus produits par les usagers (Users Generated Contents) peut tre trs positif et dclencher des phnomnes de sympathie contagieuse ou des achats en masse. Mal grs ou subis, les risques sont rels au point de conduire au rejet du produit ou de la marque. Face ces menaces, avres et grandissantes, encore peu d'entreprises sont organises. Elles subissent alors de plein fouet l'impact d'actions se dveloppant hors de leur contrle. Des mois et des annes aprs une cyber-crise, la marque sera toujours confronte aux traces laisses, qui perdureront dans les rsultats remonts par les moteurs de recherche. Pour prvenir ces dangers et grer - au lieu de la subir - l'identit numrique et la rputation de votre marque, de ses produits et de ses dirigeants, voici : Un panorama exhaustif et actualis des pratiques en matire d'e-Rputation. Une visibilit complte de la chane d'un projet d'e-Rputation et des acteurs impliqus, illustre d'exemples, d'tudes de cas et de tmoignages de professionnels. Une dmarche pour intgrer le projet d'e-Rputation au sein d'une stratgie marketing globale....

Title : e-Réputation des marques, des produits et des dirigeants
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ISBN : 2311010182
Format Type : Poche
Language : Français
Publisher : VUIBERT
Release Date : 2013-02-22
Number of Pages : 272 Page
File Size : 596 KB
Status : Available For Download
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